工作原理

我们所有的医用定制餐点均为按订单生产。订单处理完毕后，厨房即开始制作。您的首次订阅或一次性订单会立即扣款。您可以在周四中午之前通过联系客服 service@getepicured.com 修改此订单。

您的订阅首次扣款后，后续扣款将在每个周四处理并扣取。

您可以下额外的一次性订单来添加商品，或者您可以设置额外的订阅计划来添加日期或不同的收货地址。

在某些情况下，我们可以进行调整。您可以随时致电 (888) 221-4985 或发送电子邮件至 concierge@getepicured.com 与我们联系。

我们知道您生活繁忙。灵活性是支持您度过低 FODMAP 饮食消除阶段的关键。

您可以导航到您账户的“管理计划”部分，以更新您的配送日期、频率，您还可以为您的账户添加另一个订阅。每个订阅都有一个唯一的配送日期。

您还可以为您的订单添加一次性商品——尝试一些新东西——就这么简单。

我们网站的订阅功能旨在帮助您在 2 至 8 周内维持低 FODMAP 饮食。

您可以设置多个计划，以适应不同的配送日期、不同的地址或某些商品的配送频率。例如，您可能只想每月订购一次冷冻填充物套餐，您可以设置一个每月配送的冷冻填充物计划，与您可能每周订购的商品分开。

设置好账户基本信息后，您可以购买第一个计划中想要的商品。将商品加入购物车后，系统会提示您选择配送日期和频率。结账时，系统会立即收取您首次配送的费用。

此后，每周四（美东时间）夜间，系统都会向您收费。信用卡处理完毕后，您的订单即“锁定”且不可退款。

您随时可以取消尚未收费的订单。

您的一次性订单和您的首次订阅订单在结账时立即扣款。一旦您的银行卡处理完毕，您的订单将不可退款。

如果您有订阅，您的第二个订单及之后的订单将在每周四扣款，用于支付下周的订单。您可以根据需要暂停或跳过订单。请注意：暂停和跳过不是同一个功能。

跳过：当您想跳过接下来一周的订单时使用此功能，请务必在周四下午 6 点之前跳过。

暂停：当您想暂停订阅较长一段时间时使用此功能。请注意 - 若要开始长期暂停，您必须在周二下午 6 点之前进行操作，否则您接下来一周的订单将不包含在您选择的暂停范围内。

Epicured 不是一项长期承诺，也不是任何形式的合同。任何尚未收费的订单都可以随时取消。

只要您的订阅或套餐尚未扣费，您可以随时跳过、暂停或取消。只需登录您的账户。点击本页面顶部“我的账户”菜单中的“订阅”。您可以跳过、暂停、取消或编辑您的任何套餐。

请记住，只要您的订单尚未扣费，您就可以跳过、暂停、取消或编辑。

跳过：当您想跳过未来一周的订单时，请使用此功能，请务必在周四下午 6 点前跳过。

暂停：当您想暂停订阅较长时间时，请使用此功能。注意 - 要开始延长暂停，您必须在周二下午 6 点前进行，否则您下一周的订单将不包括在您选择的暂停范围内。

您可以在信用卡被扣款之前的任何时间编辑您的下一笔订单。您可以编辑发货日期、发货频率或套餐中的商品。

如果您想尝试新商品，也可以在下次配送中添加一次性商品。